

ちいさいおこさまは、かならずおとうさん、おかあさんなど
おとなのひとによんでもらってください。
個人情報保護基本方針
SeedC株式会社
代表取締役 崔 正浩
SeedC株式会社(以下、当社)は、「健全なオンラインコミュニティの創造」を企業理念とし、社会に常に新しい楽しさと感動を提供し、人間味あふれるオンライン社会の構築を目指しております。
当社はこのようなオンラインサービスを実施する上で、個人情報を保護することが重要であると認識するとともに、当社の社会的責任および責務であると考えております。そこで、以下の個人情報保護基本方針(以下、本基本方針とよぶ)を制定し、全従業員に周知徹底するとともに確実に履行いたします。
また本基本方針とは別に、当社が提供する個別のサービスにおいて必要に応じて個別の個人情報保護方針を定め、より具体的な個人情報の取扱いにおける方針を定めることがあります。
(1) 取得の原則
個人情報の取得は、目的を明確にし、必ず事前にご本人の同意を得てから行います。
(2) 利用、提供の原則
個人情報の利用、提供を行う場合は、事前に明確にした目的の範囲内でのみ利用、提供を行い、ご本人さまの同意無き目的外利用を行いません。
当社は個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様の個人情報についてご本人さまからの開示の要求があった場合は、合理的な期間および妥当な範囲内で対応いたします。
またお客様の個人情報に誤りや変更があった場合は、ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間および妥当な範囲内で速やかに対応いたします。
当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に取り組みます。
当社は、個人情報に関して運用される法令及びその他の規範、業界ガイドラインを遵守するとともに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム要求事項」(JISQ15001)に準拠し、個人情報を保護いたします。
当社は個人情報保護管理責任者を設置し、個人情報の適切な保護・管理を行い、「個人情報保護マネジメントシステム」を実施、維持していきます。
また定期的に監査を実施し、見直し、改善します。
当社個人情報保護基本方針や個人情報保護についてご質問・ご相談がある方、当社の個人情報保護に関して不備などを発見された方は、下記宛先までご連絡いただきますようお願い致します。
電子メール:privacy@seedc.co.jp
郵送:〒541-0052 大阪市中央区安土町2-3-13
大阪国際ビル7F
SeedC株式会社 「個人情報保護窓口」
改定:2007年7月10日
改定:2006年1月1日
改定:2005年 7 月1日
制定:2005年 2 月1日
SeedC株式会社(以下、「当社」といいます)は「Lievo」においてお客様からご提供いただいた個人情報を以下のとおり、お取り扱いいたします。
当社が定義します個人情報とは、お客様がLievoコンテンツを利用する際に受け付けさせていただくお客様の属性をあらわす固有情報であり、その属性に含まれる氏名・生年月日・住所等の記述内容と、周辺のサービスから採取される嗜好などの他の情報と組み合わせることで個人を特定する事の出来る情報をいいます。
当社は、お客様にご提供いただいた個人情報につきまして、以下の目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
(1) 会員登録時にご提供いただく個人情報
・お客様の利用動向を把握するため。(個人情報と会員アクセス履歴からデータの分析・解析を行うことがあります。集計時に個人を特定できる情報を削除した後、統計データとしてサービスの品質向上のため利用いたします)
・Lievoに関する重要なお知らせのメール送信のため。
・当社または第三者の提供する商品、サービスに関する情報の送信のため。
・メールマガジンを配信するため(※)。
・ニックネームについてはWebやメールマガジンでのお客様の愛称として使用するため。
(2) お支払い関係処理時にご提供いただく個人情報
・本人確認のため。
・利用料金や商品代金の過誤払いに対する処理のため。
・利用料金や商品代金の未払い金回収のため。
(3) アンケートやキャンペーン、イベント・カンファレンスへの参加希望時にご提供いただく個人情報
・お客様のご回答有無の確認のため。
・お客様の利用動向を把握するため。
・商品やプレゼント等の送付のため。
・イベント・カンファレンス参加時の本人確認のため。
(4) 商品購入時にご提供いただく個人情報
・商品の配送のため。
(5) メールサポートご利用時にご提供いただく個人情報
・お問い合わせいただいた内容の調査のため。
・お客様への回答のため。
※当社からのメールマガジン配信をご希望されない場合は、ご登録時に配信を希望しない旨ご登録いただけます。また、配信の中止をご希望の場合は、マイデータより中止のご登録が可能です。
当社はお客様の個人情報を、以下の場合以外には、お客様の同意を得ずに第三者に開示いたしません。
(1) お客様、第三者及び当社の生命・健康・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合であって、情報主体であるお客様の同意を得ることが困難なとき。
(2) 司法機関又は行政機関から正式な照会(任意捜査を含む)を受けた場合であって、情報主体であるお客様の同意を得ることにより、捜査等に支障をきたす場合。
(3) 法令の規定による場合
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、情報主体であるお客様の同意を得ることが困難な場合。
当社は利用目的の達成に必要な範囲でお客様からご提供いただいた個人情報の取扱い業務の全部又は一部を、業務委託先に委託することがあります。
その際は、お客様の個人情報が安全に管理されるよう、当社選定基準に基づいた委託先の選定、個人情報の取扱に関する契約の締結などの適切な管理監督を行います。
お客様は、本プライバシーポリシー、「2 個人情報の利用目的」(1)、(2)、(4)、(5)記載の場合に個人情報ご提供いただけない場合、それぞれに対応するサービスが受けられない場合がございます。
「2 個人情報の利用目的」(3)記載のアンケートやキャンペーンへのご参加及びアンケート項目へのご回答はお客様の任意で行っていただけますが、住所、氏名、メールアドレス等をご提供いただけない場合、商品やプレゼントがお受取いただけなくなることがございますのでご注意下さい。
お客様は、ご登録いただいている個人情報の開示を求める場合は、当社が別途定める手続き(※)にしたがい開示請求を行うことができ、当社は下記の場合を除いて合理的な期間内に開示を行います。
(1) お客様又は第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を侵害するおそれがある場合。
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
(3) 他の法令に違反することとなる場合。
お客様は開示の結果、ご登録情報が事実と異なる場合、当社が別途定める手続き(※)にしたがい、訂正、追加又は削除の請求を行うことができます。
この場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき訂正、追加又は削除を行います。
当社が行った訂正、追加又は削除の結果又は、訂正等を行わない決定をしたときは、合理的な期間内にお客様にその旨通知いたします。
※ 個人情報の開示訂正請求手続はこちらをご確認下さい。
SeedC株式会社は、法令や社会環境の変化に応じて、個人情報の取扱いの全部又は一部を改定することがございます。
改定を行った場合は、Lievoの重要なお知らせにてお客様には適宜ご通知いたします。
「(あるお客様が)いつ・どこからLievoのウェブサイトにアクセスしたか」といった情報は、Lievoのウェブサーバー上に履歴(ログ)として記録されます。これらの情報はサイトの利用状況を調査・分析する為の統計的データとして利用します。
また、お客様の正当な権利を保護するために必要な場合であって、裁判所から開示を命ずる判決や命令を受けた場合や、警察から法令に基づく正式な照会を受けた場合、合理的な範囲で、これらの情報を提供することがあります。
お客様にウェブサイトを快適に閲覧してもらう為、一部のページにて「Cookie(クッキー)」という技術を使用する場合があります。Cookieとはウェブサーバーからお客様のブラウザにデータを送信し参照する機能のことで、再入力の手間を省いたり、より効果的なコンテンツを表示する為に使われます。
お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合は一部のオンラインサービスが利用できないことがあります。
当社からお客様に配信するメールには大きく分けて次の種類があります。
・ ダイレクトメール
・ メールマガジン
ダイレクトメールは、サービスの開始および終了に関する情報、課金に関する情報などで、当社または第三者が現在から将来にかけて提供する様々なサービスに関し、当社が重要と判断する情報をお客様にお伝えする為のものであり、Lievoに会員登録していただいたお客様全てが対象となります。
メールマガジンはオンラインゲームを中心とした様々な情報をお知らせする当社が提供するサービスの一つで、事前にお客様からの承諾を得ていることを取得として配信されます。また、配信の際には提供元を常に明記しております。万一、同意またはサービスに登録した覚えがない場合でも、お客様が任意かつ容易に配信を停止することが出来ます。
また、お客様の意見を反映し、より良いサービスを展開するためにアンケートを実施し、そのデータをもとに、サービス改善に努めてまいります。アンケートは択一式、記述式を用意し、配信方式はメール、WEB、郵送のいずれかで実施します。
未成年のお客様がLievoサイトの各サービスをご利用頂くために個人情報を入力する際は、必ず、保護者の方の同意の下行っていただきますようお願い致します。
Lievoサイトでの個人情報取扱いに関する責任者は、個人情報保護管理責任者、代表取締役社長となります。個人情報取扱に関する苦情・お問い合わせは、下記窓口までお問い合わせ下さい。
<郵送の場合>〒541-0052 大阪市中央区安土町2-3-13
大阪国際ビル7F
SeedC株式会社 「個人情報保護窓口」
<電子メールの場合>privacy@seedc.co.jp
また、当社は経済産業大臣及び総務大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である財団法人日本情報処理開発協会の対象事業者です。同協会では対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受付けております。
(1) 認定個人情報保護団体の名称
:財団法人日本情報処理開発協会
(2) 苦情解決の連絡先
:プライバシーマーク推進本部 個人情報保護苦情相談室
<住所> 〒105-0011
東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
<電話番号> 03-5776-1379
0120-700-779
2009年12月14日改定
2009年8月14日改定
2009年4月1日改定
2008年11月1日改定
2007年9月1日改定
2007年2月5日改定
2006年12月27日改定
2006年10月10日改定
2006年7月10日改定
2006年6月21日改定
2006年5月11日改定
2006年2月14日制定