アッピーオンライン2 利用規約
『アッピーオンライン2』は、SeedC株式会社(以下、「当社」と言います。)が、NECビッグローブ株式会社(以下Lievo運営会社」と言いま す。)の運営提供するオンラインゲームプラットフォーム「Lievo」において提供する、多人数参加型オンラインロールプレイングゲームです。
『アッピーオンライン2』をご利用頂くためには、Lievo会員登録を行った上で、『アッピーオンライン2』利用規約(以下、「本規約」と 言います。)に同意いただき、ゲーム登録を行うことが条件となります(以下、本規約に同意いただき、ゲーム登録していただいた方を、「会員」と言いま す。)。同意されない場合は、「アッピーオンライン2」をご利用頂けません。
本規約は、会員が、Lievoサイトにおいて『アッピーオンライン2』サービス(以下、「本サービス」と言います。)を利用する一切の場合に適用されるものとします。 会員は、本サービスを利用するにあたって、本規約及びLievo会員規約を遵守するものとします。
本規約に規定されていない事項については、「Lievo会員規約」が適用されるものとしますが、本規約と「Lievo会員規約」が矛盾・抵触する場合には、本規約が優先的に適用されるものとします。
会員はアッピーオンライン2公式Webサイト(http://www.appie2.jp/)(以下「公式サイト」)を訪れ、本規約の内容を確認することとし、本サービスへの参加を持って本規約を承諾したものとします。
【1】基本運営方針
- 本サービスは、本規約を基に提供されます。
- 本規約は、本サービス中に問題が発生した際に、より迅速で一貫性のある対応を行う為のものであり、会員は本規約を遵守するものとします。
- 当社には、本規約の内容に対する修正、変更、削除の権限があります。
本規約の内容は常時変更される場合があり、変更がある場合は、その内容を公式サイトにて告知します。
告知された方針、及び告知内容を熟知していないことによる会員の被害について、当社は一切責任を負いません。
- 本規約の中で禁止行為と定められた内容に該当する行為を行った、あるいは行おうとしていると当社に判断された会員は、当社から注意・警告を受ける場合があります。
注意・警告を受けたにも関わらず、同じ禁止行為を繰り返した場合、該当会員のキャラクター及びIDの使用を中止することがあります。
- 本規約内に直接言及されていない全ての事項については、Lievo会員利用規約および当社が認識する社会的通念が適用されるとともに、それらを判断および処理の基準とします。
【2】利用申込
ゲーム登録を希望する方は、Lievo運営会社に対し、Lievo運営会社が定める方法により申し込みを行い、当社およびLievo運営会社の承諾をもって本サービスを利用する資格(以下、「資格」と言います。)を取得するものとします。
会員登録を希望する方は申込みにあたり、登録希望者は真実、正確かつ最新の情報をLievo運営会社に提供する必要があります。 登録申込みにあたり、登録時点における自己の真実の年齢を登録するものとし、年齢を詐称してはなりません。
会員が未成年の場合、法定代理人(保護者・親権者等)が同意した上、申し込みを行ったものとみなします。法定代理人は、本規約およびLievo会員規約の規定のすべてを了承しているものとします。
【3】利用負担
会員は、本サービスを利用するために、必要なハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線その他一切を、自己の責任と費用をもって準備、実施するものとします。また、会員は上記の他、通信費用、インターネット接続費用、電気代、その他本サービスを利用するために必要な費用がかかることを了承し、これを負担するものとします。
【4】有料アイテムの購入
会員は、本サービスを利用するに当たり、有料アイテムを購入する場合には、Lievo運営会社が提供する決済方法(Lievoコイン)を利用して、利用料金を支払うものとします。
Lievoコイン等の取得および利用についてはLievo会員規約が適用されるものとします。
なお、利用料金の具体的な額、料金体系、Lievoコイン等の購入方法、有効期間などは、Lievoサイトに定めるところによります。
会員によって一度支払われた利用料金は、理由のいかんにかかわらず払い戻しをおこなうことはありません。
【5】個人情報
会員として申し込みをする方がLievoへの申し込み時に自ら登録する会員情報(会員の個人情報を含みます。)の取り扱いについては、「Lievo会員規約:15.個人情報の取扱い」が適用されるものとします。
また、会員は本サービスに関する意見・質問やアンケート等を受け付けるウェブページにおいて当該会員より新たに取得する個人情報に関しては、当社の「プライバシーポリシー」(http://www.lievo.jp/guide/privacy_policy.asp)が適用され、次の条件に従って取り扱います。
ただし、当社は本サービスに関する意見・質問等の受付および返答業務、ならびに当該個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。
- 取得する項目 :会員が本サービス内で使用しているキャラクター名、ゲーム情報、商品購入や各種キャンペーン等への応募情報、および会員が本サービスに関して意見・質問等を行う場合に提供するその他の個人情報
- 利用目的 :景品、商品等の発送のため、本サービスに関する意見・質問等の返答先として使用するため、本サービスの品質管理のためのアンケート調査および分析のため
- 管理責任事業者 : SeedC 株式会社
【6】会員の義務
- 会員は、本サービス中にバグ(※1)や本サービスに関するその他の問題点を見つけた場合、これをただちに当社に報告する義務があります。
- 会員からの意見・要望・バグ報告に関しては、公式サイトにて受け付けますが、内容に対して当社は基本的に回答を行いません。
- 会員はいかなる場合でも当社の要請に応じる義務があります。
※1:バグとは、本来予定されているゲーム内での仕様の範囲をこえる動作などの不具合を指します。なお、バグか否かの判断は、当社にて行います。
【7】会員の自己責任の原則
- 会員は、本サービスをご自身の責任においてご利用されることを同意していただきます。従い、本サービスのご利用を通じてなされたご自身の行為に関連して、 第三者より何等かのクレームや問い合わせを受けた場合には、ご自身の責任と費用において、これらを処理解決し、他の会員や当社に何等の迷惑や損害を及ぼさ ないようにしなければならないものとします。
- 会員は自己の個人認証情報(会員ID、パスワード等)の管理について一切の責任を負うものとし、他人に無断使用された場合であっても会員自ら使用したものとします。
- 会員は、本サービスの利用を通じて、当社、Lievo運営会社及び他の会員を含む第三者に損害を与えた場合には、ご自身の責任と費用において、その損害を賠償しなければならないものとします。
【8】禁止行為
Lievo会員規約の禁止事項に掲載されている行為はすべての会員に適用されます。禁止行為に該当する行為を行い、または行おうとしていると当社が判断した場合、その会員に対し処罰対応を行います。なお、処罰については、下記の内容で行います。
- 注意・警告 注意・警告メール送付
- 一時停止 本サービス利用の一定期間の利用停止
- 永久 本サービス利用の永久停止
※注意・警告、一時停止については、ゲーム内にて当社キャラクターが行う場合もございます。
同様の行為が繰り返される場合や以前に処罰を受けたことがある場合など、悪質と認められる会員に対しては、段階を追わず処罰することがあります。
利用規約、本規約を熟知していなかった、メールを見てなかった、気がつかなかったなど会員の不注意により行為が繰り返された場合など、理由のいかんに関わらず処罰を行います。
禁止行為に関しての緊急的な措置として本サービスの利用を一時停止させていただく事があります。
事実関係の調査が終了次第、解除通知、警告、本サービス利用の停止、いずれかのメールを送付し、一時停止は解除されます。
緊急停止は禁止行為の記録として累積いたしません。一時停止後、事実確認を行い対応いたします。
事実確認の後、本サービス利用の停止行為と判断された場合、メール送付、本サービスの利用を指定の期間停止いたします。
※どういった調査対応を施したのかについては、警察等の公的機関からの申請を除いてどなたにも公開しておりません。
禁止事項
A 不正行為
- クライアントプログラム改変方法の公開、頒布行為
- ゲームデータの改変方法の公開、頒布行為
- 不正な手段でのアイテム、ゲーム内マネーの取得、増殖行為
- 不正ユーティリティー、マクロ、BOTツール等の公開、頒布行為
- 上記不正行為の情報を取得後、当社へ正規手順による報告をしない行為
※不正行為の報告は公式サイトのお問い合わせ投稿フォームからお願いいたします。
B 不具合の利用
- 当社に報告のないまま、ゲームの不具合を利用する行為
- ゲームの不具合を利用し、利益を得る行為
- ゲームの不具合を悪用し、他プレイヤーに迷惑・不利益を与える行為
C 運営妨害
- 営利目的、政治活動及び宗教活動などのゲームプレイを目的としない活動
- 当社への暴言や挑発行為
- 当社運営事務局、GM(ゲームマスター)を独占する行為
- 当社の指示、警告を無視、反抗する行為
- 当社関係者であると誤解を招く行為
※キャラクターの強制削除などの措置を併せて実施する場合があります。
- 6 その他、運営妨害、業務妨害等にあたると判断される行為
D RMT(リアルマネートレード)
- ゲームアカウント(会員ID・パスワードを含む)、アイテム、ゲーム内マネーを現金(または物品)と取引する行為
- 「RMT」を推奨、またはそれを示唆する行為
- 「RMT」という名称を含めたキャラクターなどを作成する行為
- 「RMT」に関連するURLアドレスを発信する行為
E 個人情報
- 当社ゲーム内及び提供サービス内にて、個人情報を教える行為
※当社は、個人情報を問うことはありません。
- 当社ゲーム内及び提供サービス内にて本人以外の個人情報を聞き出そうとする行為
- 当社ゲーム内及び提供サービス内にて第三者へ個人情報を譲渡、貸与、共有する行為
- 当社ゲーム内及び提供サービス内にて第三者の会員IDを利用する行為
※他人の会員IDやパスワードを使用する事は規約により禁止しております。また無断で他人の会員IDを使うことは、「不正アクセス行為の禁止等に関する法律(不正アクセス禁止法)」に違反する犯罪行為です。 ※被害のお心当たりがある場合はパスワードを変更し、各都道府県の警察本部に設置されております、「ハイテク犯罪相談窓口」等にご相談ください。
※個人情報には会員ID・パスワード等を含みます。
F 過度のマナー違反
- プレイヤー間トラブルの範囲を超えた過度のマナー違反、成りすまし等を含むハラスメント(迷惑)行為
- 冒とく、誹謗中傷、脅迫行為
G 犯罪・法律
- 犯罪行為の実行。または関与、誘発を示唆する行為
- その他、法令に違反する行為
H アカウント
- 虚偽の情報登録によるアカウント取得
- 迷惑行為を行うためのアカウントの取得
I キャラクター
- 猥雑な名称、他者に不快感を与える名称、社会的影響が大きい名称(キャラクター名・ギルド名など)、日本語OSにて文字化けする名称の使用
J 公序良俗
- 差別的発言、過度の挑発、誹謗中傷等他プレイヤーが嫌悪感を抱く行為及び発言
- 卑猥またはその他若年層にとって不適切であると判断される行為及び発言
- その他、公序良俗に反する行為及び発言
K 海外からの接続
- 日本国外からの接続
- 日本語での意思疎通が困難または不可能な発言を繰り返す行為
L その他
- 自らが上記禁止事項の実行、加担、協力を行ったと示唆する、誤解させる発言
※ 禁止事項に関する発言をゲーム内で行わないでください。何らかの情報を知りえた方は公式サイトのお問い合わせ投稿フォームから報告をお願いいたします。
- その他、当社にてサービス運用上好ましくないと判断される場合
【9】会員の保存データについて
原則としてゲームデータを改変することはありませんが、企画、運営、不具合等でやむをえず修正、変更、削除を行うことがあります。
データを改変する際は改変理由を明確にいたしますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
※禁止事項に触れた会員IDに関してはこの限りではございません。
【10】本サービス内容の変更、中断、中止
当社は、ソフトウェアの改良、またはコンテンツの追加を目的として、会員への事前の通知なしに、本サービスの内容を変更することがあります。
当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断することがあります。
- 本サービスのシステム、設備等の保守を定期的、または緊急に行う場合。
- 法令・行政機関等の指示・命令に基づき、本サービスの全部又は一部の一時的な中断を行う必要がある場合。
- 地震、洪水、津波、噴火等の天災地変により本サービスの運営ができなくなった場合。
- 火災、停電その他の不慮の事故により本サービスの運営ができなくなった場合。
- 戦争、紛争、動乱、暴動等により本サービスの運営ができなくなった場合。
- その他、運営上または技術上当社が本サービスの一時的な中断が必要と任意に判断した場合。
当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の運営を中止することがあります。
【11】免責事項
- 当社は、会員に対し、本サービスの運営・提供に関して、一切の責任を負うものではなく、本サービスを通じて会員間で何等かの問題・紛争・トラブル等が発生した場合であっても、当社はこれらについて一切の責任を負わないものとします。
- 本サービスを提供する機器の故障、トラブル、停電等ならびに通信回線の異常等の当社の予想を超えた不可抗力により会員情報その他会員に関するデータが消 失、紛失することがあります。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除いてかかる事態の発生により会員情報その他会員に関するデータが消失、紛失、 遅延等した場合、これにより発生した損害につき、一切責任を負いません。
- 本条の規定にもかかわらず、強行法規、裁判所の確定判決等により、本規約に規定する当社の免責が認められない場合には、当社は会員の被った直接損害に限り 賠償する責任を負担し(すなわち逸失利益、結果損害その他の間接損害は、一切賠償の対象とはなりません)、かつ当該会員の支払済みのサービス利用料をもっ て、損害賠償の上限といたします。
- 会員は自己の判断により、健全な生活環境を乱すような過度の本サービスの利用を避けるよう心がけます。会員が以上の適切な利用を逸脱することにより生じた社会的、精神的、肉体的な損害に関して当社は一切の責任を負わないものとします。
【12】準拠法と紛争解決
本規約は日本法に準拠するものとします。会員と当社との間で、本サービスに関連して何等かの問題・紛争・トラブル等が生じた場合には、当事者間で信義誠実の原則に則って協議によって解決を図るものとします。万が一、当事者間での協議により解決することができなかった場合には、大阪地方裁判所を、当該当事者間の第一審の専属管轄裁判所として、その解決を図るものとします。
2010年5月28日 改定
2009年5月11日 制定